Пользовательское соглашение Wildtourist
Интеллектуальная собственность
Исключительные права
14.1. Все исключительные права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Сервисе и позволяющие реализовывать функциональные возможности Сервиса Wildtourist, принадлежат Нам.
14.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, наш Сервис и любые его материалы, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без нашего предварительного письменного согласия.
14.3. В случае если информация, изображения и любой иной контент, размещаемый пользователями на нашем Сервисе, охраняется авторским правом, то права на такую информацию, изображения и любой иной контент сохраняются за пользователем ее разместившим. При этом Путешественник и Тревел-эксперт предоставляют нам безвозмездное неисключительное право (лицензию) на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права.
14.4. Путешественник предоставляет Нам неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Сервисе и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения нами функционирования Сервиса в объеме, определяемом его функционалом, а также отображения контента в наших промо-материалах (рекламных материалах), в том числе в рамках изображений интерфейса Сервиса.
14.5. Указанное неисключительное право предоставляется нам на весь срок действия исключительного права пользователя, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в том числе путем включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
14.6. Мы вправе передавать права, указанные в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанных в настоящей статье, без согласия лица, владеющего исключительными правами. Окончание срока размещения контента на Сервисе и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота наших промо-материалов (рекламных материалов) с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет).
14.7. Никакие положения Соглашения не предоставляют Путешественникам и/или Тревел-экспертам право на использование нашего логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных реквизитов, и отличительных знаков.
Наша ответственность и порядок разрешения споров
15.1. Мы не несем ответственности за любые возможные незаконные действия Тревел-экспертов относительно Путешественников и/или любых иных третьих лиц.
15.2. Мы не несем ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
15.3. Мы не несем ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
15.4. Мы не несем ответственность за достоверность информации, указанной Путешественником и Тревел-экспертом на Сайте.
15.5. Мы не несем ответственности за неисполнение Тревел-экспертом любых денежных и иных обязательств перед Путешественником.
15.6. Из-за того, что мы не являемся лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для пользователей и для себя, мы не можем гарантировать постоянную и непрерывную доступность Сервиса пользователям. Мы вправе ограничить доступность пользователям Сервиса Wildtourist, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Сервиса, а также в случае возникновения или проведения технических или регламентных работ на стороне банка, осуществляющего обслуживание Wildtourist, мы имеем право временно осуществить перевод денежных средств, размещенных на номинальном счете, на свой расчетный счет.
15.7. Все споры, которые возникнут между сторонами и в ходе исполнения Договора, разрешаются путем переговоров.
15.8. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения Договора, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня ее получения.
15.9. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров или в претензионном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Wildtourist.
Правила размещения фотографий и другого контента на Сайте
Мы уделяем большое внимание содержанию контента, который публикуется пользователями (Путешественниками и Тревел-экспертами) на нашем Сайте.
Мы убедительно просим всех пользователей нашего сайта и особенно Тревел-экспертов внимательно ознакомиться с информацией, изложенной ниже:
- Нельзя просто так взять фотографию или любой другой аналогичный контент из интернета и разместить на Сайте.
- Все права на фотографии принадлежат авторам, то есть тем, кто такие фотографии сделал (например, фотограф) или лицам, представляющим интересы авторов (различные агентства и прочие).
- Тот факт, что кто-то разместил фото в интернете и Вы его можете скачать и выложить на Сайте не означает, что Ваши действия являются законными.
- Перед публикацией на нашем Сайте любых фотографий или любого иного контента, защищенного авторским правом, Вы обязаны получить письменное согласие на такое использование от автора фотографии или иного уполномоченного представителя автора и предоставить его нам.
- Согласия не требуется только в двух случаях: 1) Вы размещаете фотографии, сделанные Вами лично 2) Вы берете фотографии из специальных интернет-ресурсов (банков фотографий), которые предоставляют т.н. открытую лицензию, то есть право использовать фотографии, как угодно. При этом Вы обязаны при размещении таких фотографий на Сайте указать источник (сайт) откуда эти фотографии взяты.
- В случае нарушения любого из вышеуказанных правил, аккаунты любого пользователя нашего Сайте будут заблокированы.
16.1. Мы является информационным посредником в порядке ст.1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и не несем ответственности за нарушение авторских, смежных прав и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, допущенных Тревел-экспертами и Путешественниками при размещении информации об услугах на Сайте. Мы презюмируем добросовестное отношение Тревел-экспертов к информации и изображениям, размещаемых ими на Сайте.
16.2. В случае предъявления к нам требований денежного характера, вытекающих из нарушения авторских и смежных прав, допущенного Тревел-экспертом и/или Путешественником, мы вправе перевыставить указанные требования в полном объеме к Тревел-эксперту, а также взыскать с него убытки, вызванные указанным нарушением.
Персональные данные
17.1. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим договором, пользователь нашего Сайта дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
17.1.1. регистрации на сайте Сервиса Wildtourist
17.1.2. осуществления клиентской поддержки технической службой сайта.
17.1.3. организации расчетов в соответствии с настоящим Соглашением.
17.1.4. проведения нами аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
17.1.5. предоставления сведений о пользователе как о лице, разместившем на Сервисе контент с нарушением авторских прав третьих лиц в случае обращения лиц, чьи права были нарушены Пользователем.
17.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Вы признаете и подтверждаете, что в случае необходимости предоставления своих персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, мы вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего согласия.
Заключительные положения
18.1. Никакие положения настоящего Соглашения не могут считаться установлением между Тревел-экспертами и нами трудовых правоотношений, совместного предприятия, а также иных правоотношений, не урегулированных настоящим Соглашением.
18.2. В случае признания какого-либо из положений настоящего Соглашения недействительным или неисполнимым, данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
18.3. Если не указано иное, все уведомления или иные сообщения, направление которых разрешается или требуется настоящими Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются нами по электронной почте, посредством публикации на Сервисе или посредством рассылки сообщений в мессенджерах.
18.4. Для продвижения Сервиса и увеличения просмотров объявлений потенциальными Путешественниками, объявления и иной контент могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, объявления и иной контент могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Мы не можем в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов. На Сервисе могут отображаться переводы, созданные сторонними компаниями.
18.5. Сервис Wildtourist может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы. Использование сторонних сайтов и ресурсов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Мы не несем ответственности за доступность или точность сторонних сайтов и ресурсов, а также за контент, продукты или услуги сторонних сайтов и ресурсов. Наличие ссылок на сторонние сайты и ресурсы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении таких сторонних сайтов и ресурсов с нашей стороны
Обратная связь
E-mail: info@wildtourist.ru
Правила использования Электронного подарочного сертификата (ЭПС):
1. Электронный подарочный сертификат используется на сайте https://wildtourist.ru/
2. Отправиться в путешествие с использованием ЭПС можно в течение 2 лет со дня его приобретения, а использовать его для оплаты тура необходимо за 1 год с момента приобретения. Если получатель не сделает этого, ЭПС становится недействительным и денежная сумма, потраченная на приобретение ЭПС, сгорает.
3. Денежные средства, уплата которых подтверждается ЭПС, принимаются в счет оплаты первой части суммы Заказа (то есть предоплаты) любого Тревел-эксперта (автора маршрута путешествия, гида, инструктора), разместившего предложение (объявление об авторском маршруте) на сайте https://wildtourist.ru/ , действующее на момент предъявления сертификата.
4. Для погашения ЭПС и начисления бонусных баллов в личном кабинете путешественника необходимо зарегистрировать аккаунт на сайте https://wildtourist.ru/.
5. После создания аккаунта свяжитесь с нашими менеджерами через чат поддержки, по электронной почте info@wildtourist.ru или напишите нам в любую из социальных сетей.
6. Если сумма номинала ЭПС меньше стоимости заказа, владелец ЭПС может доплатить разницу. Если же сумма ЭПС больше стоимости заказа, то после частичного погашения ЭПС остаток не сгорает, а сохраняется для будущих путешествий.
7. Количество ЭПС, используемых при осуществлении заказа, не ограничено.
8. В случае, если у Пользователя возникли вопросы касательно приобретения, использования и погашения ЭПС. Он может связаться с нами любым удобным способом из указанных в соответствующем разделе Сайта: https://wildtourist.ru/
Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению Wildtourist
Ответственность за нарушения правил Платформы
Мы уделяем большое внимание содержанию контента, который публикуется пользователями (Путешественниками и Тревел-экспертами) на нашем Сайте.
Мы убедительно просим всех пользователей нашего сайта и особенно Тревел-экспертов внимательно ознакомиться с информацией, изложенной ниже:
Авторские права
- Нельзя просто так взять фотографию или любой другой аналогичный контент из интернета и разместить на Сайте.
- Все права на фотографии принадлежат авторам, то есть тем, кто такие фотографии сделал (например, фотограф) или лицам, представляющим интересы авторов (различные агентства и прочие).
- Тот факт, что кто-то разместил фото в интернете и Вы его можете скачать и выложить на Сайте не означает, что Ваши действия являются законными.
- Перед публикацией на нашем Сайте любых фотографий или любого иного контента, защищенного авторским правом, Вы обязаны получить письменное согласие на такое использование от автора фотографии или иного уполномоченного представителя автора и предоставить его нам.
- Согласия не требуется только в двух случаях: 1) Вы размещаете фотографии, сделанные Вами лично 2) Вы берете фотографии из специальных интернет-ресурсов (банков фотографий), которые предоставляют т.н. открытую лицензию, то есть право использовать фотографии, как угодно. При этом Вы обязаны при размещении таких фотографий на Сайте указать источник (сайт) откуда эти фотографии взяты.
Обмен контактами
Тревел-Экспертам запрещается указывать контакты и личные данные и контакты и личные данные своего представителя для оформления Заказа не на сайте Wildtourist, а напрямую с Путешественником, в обход правил Сервиса.
В случае нарушения данных условий Пользовательского соглашения мы оставляем за собой право по своему усмотрению:
В случае совершения Тревел-Экспертом:
- 1 (одного) нарушения - вынести предупреждение о блокировке и снять верификацию аккаунта на 7 календарных дней;
- 2 (двух) нарушений - увеличить комиссию до 16% на 1 (один) месяц;
- 3 (трех) нарушений - увеличить комиссию до 17% на 2 (два) месяца;
- 4 (четырех) нарушений - увеличить комиссию до 18% на 2 (два) месяца;
- 5 (пяти) нарушений - заблокировать аккаунт Тревел-эксперта навсегда и занести Тревел-Эксперта в черный список.
В случае нарушения любого из вышеуказанных правил, мы оставляем за собой право заблокирвать аккаунты любого пользователя нашего Сайта.
Настоящее Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению является его неотъемлемой частью и вступает в силу с момента публикации на сайте Wildtourist